راهنماي نام نويسي كارت سوخت و استفاده از كارت بانكي به‌جاي آن
براساس قانون تصويبي نهادهاي رسمي و مسئولان دولتي، استفاده از كارت‌سوخت براي خريد بنزين و گازوئيل اجباري است. خودروها با عمر بيش از ۲۵ سال و موتورسيكلت با عمر بيش از ۱۰ سال، وسيله‌ي نقليه‌ي فرسوده محسوب مي‌شوند و نمي‌توانند كارت‌سوخت دريافت كنند.
اطلاعيه شركت ملي پست درباره‌ي كارت‌هاي سوخت صادرشده
معاون فناوري شركت ملي پست اعلام كرد متقاضياني كه كارت‌سوخت آن‌ها در باجه‌هاي معطله است، از هم‌اكنون مي‌توانند بدون مراجعه به دفاتر پستي كارت خود را دريافت كنند. سيدميثم حسيني لر اظهار كرد:
با هدف ارتقاي مشتري‌مداري و صرفه‌جويي در زمان مشتريان، گزينه‌اي در بخش رهگيري كارت‌سوخت در سايت پست ايجاد شده است تا متقاضيان درصورت تمايل به دريافت كارت در محل مدانديشه متخصصين، با ورود اطلاعات لازم و پرداخت هزينه‌ي ارسال پيشتاز براساس نرخ‌نامه‌ي پستي، كارت‌سوخت خود را در آدرس اعلام‌شده دريافت كنند.كارت‌هاي سوخت صرفا يك‌بار براي تحويل به در منزل فرد متقاضي ارسال خواهد شد و درصورت نبودن گيرنده يا آدرس اشتباه يا تغيير محل سكونت به باجه‌هاي معطله برگشت داده مي‌شود. پيش‌از‌اين، فرد متقاضي كارت‌سوخت با مراجعه به سايت EPOLICE.IR و دريافت كد رهگيري ۲۴ رقمي، به بخش رهگيري در سايت شركت ملي پست مراجعه و پس از آگاهي از محل نگه‌داري كارت خود در باجه‌هاي معطله پست، حضوري كارت خود را دريافت مي‌كرد. اين روند از يك سو باعث ايجاد صف‌هاي طولاني و هدررفت زمان مشتريان شده بود و از سوي ديگر اعتراض بسياري از متخصصان براي اصلاح فرايند موجود را در پي داشت.كاربران مي‌توانند از روش جديد براي دريافت كارت خود اقدام كنند؛ در غير اين صورت با مراجعه حضوري و روش پيشين كارت خود را دريافت كنند.
صدور كارت‌سوخت المثني
شهرام رضائي، معاون برنامه‌ريزي شركت ملي پخش فراورده‌هاي نفتي و مدير سامانه‌ي هوشمند سوخت، درباره‌ي آخرين وضعيت صدور كارت‌هاي المثني گفت:
از ابتداي اجراي اين طرح، حدود سه‌ميليون و ۶۰۰ هزار درخواست صدور كارت المثني داشته‌ايم كه از اين تعداد، حدود ۷۰ درصد آن توليد شده و ساير نيز نهايتا تا آخر مهر توليد و به‌دست مردم خواهد رسيد. فرايند توليد كارت‌سوخت المثني در شرايط عادي دوسه هفته است؛ اما با اين حجم درخواستي كه امروز با آن مواجه هستيم، ممكن است اين فرايند به يك ماه نيز برسد.اگرچه مردم استقبال درخورتوجهي از ثبت‌نام كارت‌سوخت كرده‌اند، ازآنجاكه همچنان كارت جايگاه‌ها فعال است، كمتر از ۱۰ درصد مردم از كارت شخصي استفاده مي‌كنند كه اميدواريم اين عدد افزايش يابد.
دفاتر پليس +۱۰، تنها مرجع درخواست كارت سوخت جديد يا المثني
صدور كارت سوخت هوشمند جديد يا المثني فقط ازطريق دفاتر پليس +۱۰ مقدور است؛ بنابراين كساني كه كارت سوخت ندارند و تاكنون نيز درخواست صدور كارت سوخت نكرده‌اند، مي‌توانند خودشان يا وكيل قانوني آن‌ها با در دست داشتن مدارك هويتي مالك خودرو و وسيله نقليه به مراكز پليس+۱۰مراجعه كنند. حذف رمز كارت سوخت نيز در اين دفاتر قابل انجام است.
براي پيگيري كارت سوخت، به سايت دولت همراه مراجعه نكنيد
به‌گفته‌ي معاون برنامه‌ريزي شركت ملي پخش فراورده‌هاي نفتي و مدير سامانه‌ي هوشمند سوخت، برخي وب‌سايت‌ها اخيرا با ارسال پيام‌ها به مردم از آن‌ها مي‌خواهند براي ثبت‌نام كارت‌سوخت يا دريافت سهميه بنزين ثبت‌نام كنند. وي در اين باره توضيح داد:
هم‌اكنون تنها راه صدور كارت المثني مراجعه به دفتر خدمات مشتركين پليس +۱۰ است و هيچ نيازي به بارگذاري اطلاعات مردم روي درگاه‌هاي اينترنتي نيست؛ بنابراين، از مردم مي‌خواهيم اطلاعات خود، به‌ويژه شماره كارت بانكي را دراختيار هيچ درگاه اينترنتي قرار ندهند. البته تلاش مي‌كنيم امكاني را فراهم كنيم تا متقاضيان بتوانند مراحل ثبت‌نام كارت‌سوخت المثني خود را ازطريق سامانه‌ي دولت همراه نيز انجام دهند؛ اما هنوز اين امكان فراهم نشده و تا زماني‌كه سامانه‌ي دولت همراه راه‌اندازي نشود، درگاه اينترنتي براي ثبت‌نام كارت‌سوخت وجود ندارد و متقاضيان صرفا بايد به‌صورت حضوري به دفاتر پليس +۱۰ مراجعه كنند.
تماس با شماره #۴*
استفاده از كد دستوري #۴* (ستاره ۴ مربع) امكان ثبت درخواست ازطريق تمامي موبايل‌هاي تلفن‌همراه اعم از هوشمند و غيرهوشمند را از ۷ آذر فراهم مي‌كند. مالكان خودرو و موتورسيكلت با شماره‌گيري اين كد دستوري مي‌توانند درخواست كارت‌سوخت جديد يا المثني خود را ثبت كنند. صاحبان بيش از يك دستگاه خودرو يا موتورسيكلت فاقد كارت‌سوخت براي ثبت‌نام بايد به‌ازاي هر دستگاه، با يك كارت بانكي عمليات ثبت‌نام را انجام دهند. همچنين، مشتركان براي دريافت اطلاعات بيشتر مي‌توانند با شماره ۰۹۶۲۷ تماس بگيرند.
نام نويسي كارت سوخت
فاطمه كاهي، سخن‌گوي شركت ملي پخش فراورده‌هاي نفتي ايران، با اشاره به اشكالات پيش‌آمده براي متقاضيان كارت‌سوخت گفت:
عده‌اي هستند كه كارت‌سوخت داشتند و متقاضي بودند كارت‌سوختشان به كارت بانكي آن‌ها نيز متصل شود. براي اين افراد اخيرا پيامكي ارسال و در آن گفته شده است اگر هنوز كارت‌سوخت خود را دارند و مفقود نشده است، دوباره عدد ۱ را به اين شماره ارسال كنند. بر‌اين‌اساس، عده‌اي عدد ۱ را ارسال كردند كه براي اين‌ها كارت‌سوخت جديدي متعاقبا صادر نخواهد شد؛ اما عده‌اي عدد ۱ را ارسال نكردند كه به‌منزله آن است كارت‌سوخت ندارند و اين افراد بايد ازطريق پليس +۱۰ براي گرفتن كارت‌سوخت اقدام كنند. افرادي كه ثبت‌نام كرده‌اند و هنوز كارت‌سوخت به دستشان نرسيده است، بايد ازطريق سايت EPOLICE.IR شماره پلاك خود را وارد كنند و باركد پستي خود را ازطريق اين سايت تحويل بگيرند. در همين سايت، لينك اداره‌ي پست تعبيه شده است كه اين باركد را در سايت اداره‌ي پست جست‌وجو مي‌كنند و باجه و منطقه‌ي پستي كه كارتشان در آنجا قرار دارد، اعلام مي‌شود و آن‌ها مي‌توانند با مراجعه به آن اداره‌ي پست كارت‌سوخت خود را دريافت كنند.
مدارك لازم براي نام نويسي در دفتر پليس +۱۰ يا تحويل كارت هوشمند سوخت از مامور پست:
۱. شناسنامه‌ي مالكيت يا سند (بنچاق) يا كارت شناسايي خودرو؛
۲. مدرك شناسايي مالك خودرو (شناسنامه، كارت ملي، گواهينامه يا گذرنامه)
اين مطلب ۲۲ مرداد ماه ۱۳۹۹ به‌روزرساني شد.
هم انديشي ها