ال جي ۶۰ هزار دستگاه تلويزيون OLED را فراخواني مي‌كند
ال‌جي الكترونيكس، فرايند فراخواني تقريبا ۶۰٬۰۰۰ دستگاه تلويزيون هوشمند را كه طي چند وقت اخير در بازار كره‌ي جنوبي عرضه شدهاند، آغاز كرده است. ال‌جي قصد دارد بُرد انرژي تلويزيون‌هاي موردمباحثه را تعويض كند؛ زيرا گزارش‌هايي جديد نشان مي‌دهند شماري از تلويزيون‌هاي ساخت LG با اشكال جديدي بيش از حد مواجه شدهاند. اين اشكال براي همه تلويزيون‌ها رخ نداده، اما ال‌جي براي جلوگيري از اشكالات احتمالي قصد دارد برد انرژي همه‌ي آن‌ها را عوض كند. فراخواني ال‌جي، ۱۸ مدل مختلف از تلويزيون‌هاي OLED اين شركت را كه از فوريه‌ي ۲۰۱۶ (بهمن و اسفند ۱۳۹۴) تا سپتامبر ۲۰۱۹ (شهريور و مهر ۱۳۹۸) به‌فروش رسيده‌اند، شامل مي‌شوند. قطعاتي كه داراي اشكال هستند ظاهرا روي برد انرژي تلويزيون‌هاي يادشده قرار دارند و به‌منظور كاهش ميزان نويز الكتريكي از آن‌ها استفاده مي‌شود.
ال‌جي مي‌گويد برخي قطعاتي كه در تلويزيون‌ها استفاده كرده به‌مرور زمان دچار اشكال شده و به‌همين دليل عملكردشان تضعيف شده است؛ همين موضوع درنهايت باعث شده شدت‌جريان در بردهاي انرژي تلويزيون‌ها افزايش پيدا كند و درنهايت شاهد جديدي بيش از حد آن‌ها باشيم. غول كره‌اي دنياي فناوري تاكنون موفق‌شده قطعات موجود در برد انرژي ۲۲٬۰۰۰ دستگاه از مجموع ۶۰٬۰۰۰ تلويزيونِ اشكال‌دار را تعويض كند و به‌سرعت درحال تعويض برد تلويزين‌هاي باقي‌مانده است.
ال‌جي در بيانيه‌ي جديد خود ضمن عذرخواهي از متخصصان اعلام مي‌كند: «اشكال جديدي بيش از حد در شمار بسيار كمي از مدل‌هايي كه به قطعه‌ي موردمباحثه در برد انرژي مجهز هستند، ايجاد شده. ما قصد داريم براي حفظ ايمني مشتريان، قطعات اشكال‌دار تمامي تلويزيون‌هاي موردمباحثه را بهصورت كاملا رايگان تعويض كنيم».
ال‌جي تاكنون اشكال ۲۲٬۰۰۰ دستگاه از تلويزيون‌ها را رفع كرده است
ظاهرا اشكال جديد فعلا در تلويزيون‌هايي ايجاد شده كه روانه‌ي بازار كره‌ي جنوبي شدهاند. بااين‌حال ال‌جي مي‌گويد تحقيقات خود را آغاز كرده است تا از احتمال ايجاد اشكال مشابه براي تلويزيون‌هايي كه دردسترس متخصصان بين‌المللي قرار گرفته‌اند، باخبر شود.
ال‌جي در بيانيه‌اي كه دراختيار رسانه‌ي ورج قرار داده مي‌گويد برنامه‌ي تعمير رايگان تلويزيون‌ها در قالب «فراخواني رسمي» اعلام نشده است. در اين بيانيه مي‌خوانيم: «هيچ‌يك از نهادهاي اجرايي دولت يا آژانس‌هاي حامي مصرف‌كنندگان، ما را به فراخواني تلويزيون‌ها مجبور نكرده‌اند. ال‌جي اين كار را در كره‌ي جنوبي به خواست خود به‌عنوان اقدامي پيش‌گيرانه پيش از اينكه خود بردهاي انرژي دچار اشكال شوند، انجام مي‌دهد».
براساس اطلاعيه‌ي رسمي ال‌جي، مدل‌هايي كه تحت تأثير اشكال موردمباحثه قرار گرفته‌اند شامل اين موارد هستند: مدل ۲۰۱۶ تلويزيون‌هاي OLED65E6 و OLED65G6 و OLED77G6؛ مدل ۲۰۱۷ تلويزيون‌هاي OLED65B7 و OLED65C7 و OLED65E7 و OLED65G7 و OLED65W7 و OLED77G7 و OLED77W7؛ مدل ۲۰۱۸ تلويزيون‌هاي OLED65G8 و OLED65W8 و OLED77C8 و OLED77W8 و در نهايت مدل ۲۰۱۹ تلويزيون‌هاي OLED65W9 و OLED77B9 و OLED77C9 و OLED77W9.
ال‌جي ماه گذشته‌ي ميلادي تلويزيون ۴۸ اينچ OLED جديدي را در بازارهاي بين‌المللي عرضه كرد؛ ال‌جي مدعي شد تلويزيون موردمباحثه، كوچك‌ترين تلويزيون OLED ساخته‌شده توسط اين شركت به‌حساب مي‌آيد. در همان ماه بود كه ال‌جي در بيانيه‌اي مطبوعاتي پيش‌بيني كرد سودش در سه‌ماهه‌ي دوم سال جاري ميلادي به‌ميزان ۲۴ درصد كاهش پيدا كند. كره‌اي‌ها در آن زمان، دنياگيري ويروس كرونا را دليل اصلي اين ميزان افت سود اعلام كردند. پيش از آن، ال‌جي اعلام كرده بود مي‌خواهد خط توليد تلويزيون‌هاي هوشمند خود را براي بازارهاي جهاني بازساري كند. ال‌جي در بيانيه‌ي خود اعلام كرده بود براي افزايش راندمان كاري، بخش عمده‌ي فعاليت‌هاي خود در كره‌ي جنوبي را به اندونزي منتقل مي‌كند.
اشكال جديدي بيش از حد فعلا منحصربه تلويزيون‌هاي عرضه‌شده در بازار كره‌ي جنوبي است
در همين حين سامسونگ كه همچون ال‌جي متعلق‌به بازار كره‌ي جنوبي است، با برخي انتقادات ازسوي متخصصان مواجه شده. متخصصان سامسونگ طي چند وقت اخير به‌دفعات گفته‌اند پخش‌كننده‌هاي بلو-ري اين شركت پس از مدتي از كار مي‌افتند. متخصصان به‌طور دقيق‌تر به اشكال اشاره كرده‌اند. ظاهرا برخي از پخش‌كننده‌هاي سامسونگ به يك‌باره شروع به خاموش و روشن شدن مي‌كنند و اين روند هيچ‌گاه متوقف نمي‌شود تا عملا امكان استفاده از دستگاه وجود نداشته باشد.
سامسونگ در پي انتشار اين گزارش‌ها از متخصصان خواست دستگاه‌هاي معيوب را به شركت برگردانند تا به‌رايگان تعمير شوند. سامسونگ در بيانيه‌اي كه براي رسانه‌ي ZDNet ارسال كرده مي‌گويد: «ما از اشكال روشن و خاموش شدن دستگاه‌هاي بلو-ري خود كه در برخي مدل‌هاي متعلق‌به سل ۲۰۱۵ ظاهر شده است مطلع هستيم و به‌همين دليل به متخصصاني كه از اين اشكال متأثر شدهاند، سرويس تعمير رايگان ارائه مي‌دهيم». براساس گزارشي كه رسانه‌ي رجيستر منتشر كرده، اشكال موردمباحثه به اين دليل رخ داده كه فايل XML خاصي از سرورهاي سامسونگ روي دستگاه‌هاي پخش‌كننده دانلود شده است. پيش‌تر اعلام شده بود كه احتمال دارد اشكال اصلي دستگاه‌هاي بلو-ري سامسونگ به خطايي در گواهي HTTP مربوط باشد. سامسونگ هنوز بهصورت رسمي به دليل اصلي اشكال اشاره نكرده است.
شما متخصصان اخبار تخصصي، علمي، تكنولوژيكي، فناوري مرجع متخصصين ايران چه انديشه متخصصيناتي در اين رابطه داريد؟
هم انديشي ها