آكي به دليل مطالعه و امتياز پنج ستاره جعلي، از آمازون حذف شده است
اگر امروز با هدف پيدا كردن شارژر يا هدفون وارد فروشگاه آمازون شويد، گزينه‌هايي محدودتر از قبل در اختيار خواهيد داشت. متخصصان متوجه شده‌اند شارژرها، كابل‌ها، وب‌كم‌ها، صفحه‌كليدها، ماوس‌ها، اسپيكرها و هدفون‌هاي شماري از شركت‌هاي معتبر براي خريد در دسترس نيستند يا به طور كامل از فروشگاه آمازون پاك شده‌اند. Aukey و Mpow، دو شركتي كه محصولات محبوبي دارند و بسيار شناخته‌شده هستند، تقريبا به‌طور كامل در آمازون ناپديد شده‌اند.
به گزارش ديجيتال ترندز، ظاهرا نقد و مطالعه جعلي باعث شده است آمازون واكنشي جدي به Aukey و Mpow نشان بدهد و محصولات آن‌ها را حذف كند. مؤسسه‌ي SafetyDetective مدتي پيش به داده‌هاي زيادي دست يافت كه نشان مي‌داد سيستم‌هايي خاص طراحي شده‌اند كه به متخصصان در ازاي نوشتن مطالعه مثبت براي محصولات در آمازون پول مي‌دهند. گفته مي‌شود اين سيستم‌ها روي شركت‌هاي چيني توليدكننده‌ي موبايل و لوازم جانبي متمركز هستند كه آمازون اصلي‌ترين پلتفرم فروششان محسوب مي‌شود.
هدف چنين سيستم‌هايي ساده است: دور زدن روال رتبه‌بندي آمازون براي دريافت تعداد زيادي مطالعه و ميانگين امتياز زياد. متخصصان عادي وقتي وارد صفحه‌ي فروشگاهي بشوند كه امتياز زيادي دارد، به خريد محصولات آن فروشگاه ترغيب مي‌شوند.
بر اساس گزارش جديد، كاركرد سيستم بدين صورت است كه شركت‌هاي متفرقه محصولات را خريداري مي‌كنند، از طريق حساب متخصصي جعلي مطالعه مثبت مي‌نويسند و امتياز پنج ستاره ثبت مي‌كنند و سپس پول محصول از طريق پلتفرم مالي مستقل به آن‌ها بازپرداخت مي‌شود.
طبق داده‌هاي فاش‌شده، بيش از ۷۵ هزار حساب متخصصي آمازون با اين هدف استفاده شده‌اند؛ البته فعلاً تعداد دقيق را نمي‌دانيم. احتمال دارد تعداد بسيار بيشتري از متخصصان عادي يا گروه‌هاي كوچك در اين كار دست داشته باشند. در حال حاضر مشخص نيست شركت‌هايي كه محصول مي‌فروشند تا چه حد در اين روش غير قانوني دست داشته‌اند؛ سخت است تصور كنيم كه اين هيچ اطلاعي از چنين سيستمي نداشته باشند.
مطالعه و امتيازدهي جعلي در آمازون مدت‌ها است كه اشكال مهمي محسوب مي‌شود. آمازون به‌وضوح از اين اشكال باخبر است؛ اما شناسايي كساني كه مطالعه جعلي مي‌نويسند روزبه‌روز سخت‌تر مي‌شود؛ چون مطالعه‌هاي جعلي اخيرا بسيار شبيه به مطالعه واقعي شده‌اند.
وب‌سايت‌هايي نظير Fakespot و ReviewMeta در تلاش براي فيلتر كردن مطالعه‌هاي جعلي هستند تا افزون بر تلاش روزافزون آمازون، سيستم ديگري نيز وجود داشته باشد؛ اما اين تلاش‌ها به‌طور كامل مؤثر نيستند. آمازون فعلاً ترجيح داده است به درخواست خبرنگاران براي توضيح بيشتر پاسخ ندهد.
حذف محصولات برند محبوب Aukey در فروشگاه آمازون اتفاقي غافلگيركننده است؛ به‌خصوص براي كساني كه عاشق محصولات اين برند هستند و استفاده‌ي زيادي از آن‌ها دارند. دو رقيب مستقيم Aukey يعني Anker و RAVPower همچنان در آمازون حضور دارند. آمازون روز گذشته نخستين گزارش حفاظت از برند را نيز منتشر كرد. در آن گزارش اعلام شد دو ميليون واحد كالاي تقلبي در سال ۲۰۲۰ شناسايي و نابود شده‌اند.
هم انديشي ها