چرا با ري استارت كردن كامپيوتر بسياري از اشكالات آن برطرف مي‌شود؟

چهارشنبه ۲۳ مهر ۱۳۹۹ - ۱۷:۱۵
مطالعه 8 دقيقه
مرجع متخصصين ايران
در مواقعي كه كامپيوتر يا يك وسيله‌ي الكترونيكي هنگ مي‌كند و هيچ واكنشي نشان نمي­‌دهد، يكي از راه‌حل‌هاي ممكن، راه‌اندازي مجدد آن است. اما چه دليلي باعث مي‌شود تا ري استارت كردن دستگاه‌ها بسياري از اشكالات آن‌ها را برطرف كند؟
تبليغات

مي‌توان گفت كه راه‌اندازي مجدد يك وسيله‌ي الكترونيكي، ساده‌ترين روش براي حل بسياري از اشكالات آن محسوب مي‌شود و در بسياري از موارد و براي طيف وسيعي از دستگاه‌ها، كارساز است. بسياري از مواقع، هنگامي كه در كامپيوتر يا هر دستگاه الكترونيكي كه داريم، با اشكالي رو‌به‌رو مي‌شويم، اولين توصيه‌ي همراهي متخصص اين است كه «سيستم خود را مجددا راه‌اندازي كنيد.» اين توصيه به اين دليل است كه در ۸۰ الي ۹۰ درصد مواقع، بسياري از اشكالات يك دستگاه را با يك راه‌اندازي مجدد ساده مي‌توان برطرف كرد.

اين راه‌حل ساده، چنان در اعماق ذهن ما حك شده است كه عكس‌العملي فوري در اين مواقع محسوب مي‌شود. حتي فردي باتجربه و متخصص نيز در اين مواقع، به شما پيشنهاد مي‌كند كه دستگاه خود را مجددا راه‌اندازي كنيد. در بسياري از مواقع ممكن است افراد هيچ اطلاع و پيش‌زمينه‌‌اي از اينكه چه اتفاقي براي آن دستگاه الكترونيكي افتاده است، نداشته باشند؛ اما معتقدند كه راه‌اندازي مجدد دستگاه، مي‌تواند اشكال را به نوعي برطرف كند.

سوالات بسياري را مي‌توان در اين زمينه مطرح كرد. براي مثال، چرا راه‌حل راه‌اندازي مجدد دستگاه بسيار رايج است؟ چه چيزي در مورد دستگاه‌هاي الكترونيكي وجود دارد كه راه‌اندازي مجدد را بسيار مؤثر مي‌كند؟ چرا در زمان روشن‌بودن دستگاه نمي‌توان اين اشكالات را برطرف كرد؟ در مقاله‌ي پيش‌رو سعي شده علت اين موضوع مشخص شود كه چرا در بسياري از مواقع، خاموش و روشن كردن يك دستگاه الكترونيكي در برطرف شدن اشكال آن دستگاه نقش دارد؟

در ۸۰ الي ۹۰ درصد مواقع، بسياري از اشكالات دستگاه الكترونيكي را با يك راه‌اندازي مجدد ساده مي‌توان برطرف كرد

علت اصلي نياز هر دستگاه الكترونيكي به راه‌اندازي مجدد را، اغلب مي‌توان به خطاي انساني نسبت داد. كامپيوترها و تمام برنامه‌ها و دستگاه‌هاي الكترونيكي توسط انسان‌ها نوشته و طراحي شده‌اند. اگر انسان خطاپذير است، چرا چيزهايي كه خلق كرده، بايد بدون شكست باشند؟ همه‌ي ساخته‌هاي بشر ظرفيت داشتن نقص را دارند و با افزايش پيچيدگي كامپيوترها و دستگاه‌هاي الكترونيكي، تعداد نقص‌هاي آن‌ها نيز افزايش يافته است.

راه‌اندازي مجدد چگونه نشت حافظه را برطرف مي‌كند؟

دليل عمده‌اي كه باعث مي‌شود با راه‌اندازي مجدد دستگاه، بسياري از اشكالات آن برطرف شود، اين است كه كه اين اقدام، حافظه‌ي موقف دستگاه (RAM) را پاك مي‌كند. RAM يا Random Access Memory گونه‌اي از حافظه براي ذخيره‌سازي داده‌ها است كه اجازه مي‌دهد فايل‌ها در مدت زماني كوتاه نوشته و خوانده شوند؛ بدون اينكه در اين خواندن و نوشتن، تقدم و تأخر زماني اهميتي داشته باشد.‌ RAM به سيستم‌عامل اجازه مي‌دهد ‌با سرعت بالا به داده‌هاي موردنياز دسترسي داشته باشد و به همين دليل، تأثير بالايي بر سرعت عملكرد سيستم دارد.

نكته‌ي ديگري دررابطه‌با RAM كه به اين ممباحثه مرتبط مي‌شود، اين است كه تمامي داده‌هاي ذخيره‌شده ‌روي آن، به‌عنوان يك حافظه‌ي موقتي، پس از هر بار راه‌اندازي دوباره‌ي سيستم‌عامل پاك مي‌شوند. براي مثال، ممكن است كه هنگام كار با كامپيوتر بسياري از برنامه‌ها را باز و بسته كنيد و به اين دليل، لاگ‌ها و كش‌هاي موقتي زيادي در پردازش‌هاي پس‌زمينه ايجاد شود كه شما از وجود آن‌ها باخبر نيستيد. درنتيجه، برنامه‌هايي كه نياز به مقدار زيادي از يك منبع قابل دسترسي دارند، بيش از همه در حافظه‌ي RAM ذخيره مي‌شوند و آن را درگير مي‌كنند.

وقتي RAM ديگر كشش درگير شدن را نداشته باشد، نشت حافظه رخ مي‌دهد و اين مسئله به كند شدن سرعت و ظهور انواع مختلف خطاها در سيستم شدت مي‌بخشد. حال تصور كنيد، هنگام راه‌اندازي مجدد رايانه و با قطع‌شدن برق، تمام برنامه‌ها متوقف مي‌شوند و حافظه‌ي RAM نيز پاك مي‌شود. با انجام دادن اين كار، سيستم شما شروعي دوباره خواهد داشت.

بايد توجه داشت كه عده‌اي از متخصصان از ويژگي شروع سريع (Fast Startup) در ويندوز ۱۰ استفاده مي‌كنند. با استفاده از اين گزينه، سيستم مجدداً راه‌اندازي نمي‌شود و براي بهره‌بردن از مزاياي اندازي مجدد، حتما بايد سيستم را Restart كرد.

صفحه‌ي آبي مرگ

مثالي از مسئله‌ي رايج و مهم در رايانه‌هاي ويندوزي، «صفحه‌ي آبي مرگ» است. اشكال در عملكرد سخت‌افزار، موجب ظاهر شدن صفحه‌ي آبي مرگ مي‌شود كه آن را به اختصار BSOD مي‌نامند. در اين شرايط اتفاقي مي‌افتد كه به‌دنبال آن، سيستم ويندوز قادر نيست تا اشكال را با درايور سخت‌افزار حل كند؛ بنابراين فقط متوقف شده و اين توقف ناگهاني منجر به ظهور صفحه‌ي آبي مرگ در ويندوز مي‌شود. در اين مرحله هيچ بازگشتي وجود ندارد و تنها گزينه‌اي كه مي‌توان براي حل اشكال از آن استفاده كرد، راه‌اندازي مجدد سيستم است كه خود كامپيوتر نيز آن را پيشنهاد مي‌كند. صفحه‌ي آبي مرگ در پي بروز خطاي توقف رخ مي‌دهد. اين اشكال بحراني موجب كرش كردن ويندوز و توقف فعاليت آن مي‌شود. تنها راه‌حل ويندوز در اين نقطه ريستارت كردن سيستم است. اين خطا ممكن است منجر به از دست رفتن داده‌ها شود؛ زيرا برنامه‌ها فرصتي براي ذخيره‌ي داده‌ها ندارند.

مرجع متخصصين ايران صفحه آبي مرگ ويندوز

يك مثال متداول ديگر به مسئله‌ي گرافيكي مرتبط مي‌شود. توقف كار درايور گرافيك در ويندوز XP باعث ازكارافتادن كامپيوتر مي‌شد. بااين‌حال، درصورت توقف كار درايور گرافيك در ويندوز ۸ يا ۱۰، براي يك ثانيه متوجه از دست دادن تصوير مي‌شويد و سپس مي‌توانيد همه چيز را به حالت عادي بازگردانيد. درواقع، در نسخه‌هاي جديد ويندوز، دسكتاپ ويندوز جلوه‌هاي گرافيكي جذاب خود را براي دقايقي پيش از بازيابي مجدد از دست مي‌دهد و در پشت صحنه، ويندوز در حال راه‌اندازي مجدد درايور گرافيك داراي اختلال است.

علاوه بر كامپيوترها، اشكالات بسياري از دستگاه‌ها مانند مودم و تلويزيون هوشند نيز با راه‌اندازي مجدد حل مي‌شود

البته كه راه‌اندازي مجدد فقط به كامپيوترها محدود نمي‌شود و حتي تلويزيون شما ممكن است مانند يك كامپيوتر، به راه‌اندازي مجدد احتياج داشته باشد. جادوي راه‌اندازي مجدد در اكثر دستگاه‌هاي الكترونيكي مانند تلفن اندرويد، روتر واي‌فاي، DVR ها، مودم‌ها، سيستم‌هاي امنيتي خانگي، دوربين‌هاي ديجيتال و حتي نرم‌افزارهايي كه روي سيستم‌عامل ويندوز اجرا مي‌شوند نيز، قابل استفاده است. 

به‌عنوان مثال روتر WiFi شما مانند رايانه با نرم‌افزار اجرا مي‌شود. يك چرخه‌ي برق، يعني خاموش كردن روتر به مدت حداقل ۳۰ ثانيه، حافظه‌ي پنهان آن را پاك كرده و نرم‌افزار را دوباره تنظيم مي‌كند. در گذشته، مرورگر فايرفاكس، يكي از دلايل اصلي نشت حافظه در رايانه‌هاي شخصي بود. با گذشت زمان، فايرفاكس اغلب بيشتر و بيشتر در مصرف حافظه نقش دارد و همچنان نيز، نقش آن پررنگ‌تر مي‌شود و سرعت آن بيشتر كاهش مي‌يابد. بستن فايرفاكس و راه‌اندازي مجدد آن باعث مي‌شود تمام حافظه‌ي‌ قبلي اين مرورگر پاك شود و مجددا از نو آغاز شود. در تمام موارد، يك راه‌اندازي مجدد، وضعيت فعلي نرم‌افزار را از بين مي‌برد و هر كدي كه در وضعيت نامناسبي گير افتاده باشد نيز، پاك خواهد شد. هنگام راه اندازي مجدد، رايانه يا دستگاه، سيستم‌عامل را از نو بالا مي‌آورد و تمام نرم‌افزار‌ها از اول راه اندازي مجدد خواهد شد. بيشتر جزوه رايگانچه‌هاي راهنماي دستورالعمل دستگاه‌هاي الكترونيكي، از راه‌اندازي مجدد يا تنظيم مجدد دستگاه به‌عنوان راه حلي براي عادي شدن عملكرد آن ياد مي‌كنند.

اين اشكالات حتي براي وسايل الكترونيكي پيچيده‌تري مانند تلسكوپ فضايي هابل نيز، اتفاق مي‌افتد. بااين‌حال، راه‌اندازي‌هاي مكرر يك دستگاه‌، احتمالاً نشانه‌ي يك اشكال بزرگ‌تر است. در انديشه متخصصين داشته باشيد كه نياز به راه‌اندازي مجدد هر دستگاه الكترونيكي در بعضي از مواقع كاملا طبيعي است، خصوصاً اگر كارهايي را انجام داده باشيد كه نياز به تعامل بسياري با سيستم‌عامل دارد؛ مانند به‌روزرساني درايورها، نصب به‌روزرساني‌ها يا نصب مجدد نرم‌افزار.

بااين‌حال، اگر شما به‌طور مداوم نياز به راه‌اندازي مجدد داشته باشيد، احتمالا وسيله‌ي الكترونيكي شما با اشكالاتي مواجه شده است كه با راه اندازي مجدد فقط به‌طور موقت رفع مي‌شود. در اين شرايط ممكن است به راه‌حل قوي‌تري احتياج پيدا كنيد؛ زيرا ممكن است يك سخت‌افزار از كار افتاده باشد، فايل‌هاي مهم ويندوز خراب شده يا ممكن است سيستم شما به يك بدافزار آلوده باشد. در اين شرايط، لازم است كه روش‌هاي ديگري را نيز براي عيب‌يابي دستگاه موردانديشه متخصصين امتحان كنيد.

در بسياري موارد كه ويندوز به كندي اجرا مي‌شود، بيشتر متخصصان تمايل دارند سيستم را در حالت خواب قرار دهند. در اين شرايط، رايانه براي روزها يا هفته‌ها خاموش نمي‌ماند و اغلب منجر به كندي پاسخ مي‌شود. در اين شرايط اطمينان داشته باشيد كه آن وسيله‌ي الكترونيكي به حركتي غير از پاك كردن چيزهاي غيرضروري منابع سيستم به‌ويژه RAM نياز ندارد. از اين رو، راه‌اندازي مجدد آن وسيله، راه‌حل سريع و كارآمد‌ي در اين مورد است.

راه‌اندازي مجدد يك دستگاه الكترونيكي مي‌تواند منابع سيستم را آزاد كرده و سرعت از دست رفته را بازگرداند

چندين دليل ديگر نيز براي كاهش سرعت سيستم وجود دارد و راه اندازي مجدد در همه‌ي موارد پاسخگو نيست. براي مثال، اگر فن سيستم شما مكررا شروع به چرخيدن با سرعت زياد مي‌كند، به اين معنا است كه مصرف CPU شما به ۱۰۰ درصد رسيده است.

CPU يا پردازنده‌ي مركزي، مغز رايانه‌ي شما است. درست همانند مغز انسان، اگر پردازش‌هاي زيادي به سوي آن ارسال شود يا انجام يك كار، انرژي زيادي از آن بگيرد، دچار احساس سنگيني مي‌شود. همان‌طور كه در هنگام سنگيني وظايف، كار كردن براي انسان سخت مي‌شود، اگر از پردازنده هم انتظارات زيادي در يك لحظه وجود داشته باشد، كند عمل خواهد كرد. براي اينكه مطمئن شويد آيا اشكال از مصرف CPU است يا خير، وارد «Task Manager» شويد (كليدهاي Ctrl + Shift + Esc را فشار دهيد). اگر برنامه يا سرويسي حتي پس از ريستارت كردن همچنان درصد بالايي از توان پردازشي CPU را به‌خود اختصاص داده، مي‌توان نتيجه گرفت كه اين سرويس به‌درستي كار خود را انجام نمي‌دهد.

براي رفع اشكال مي‌توانيد به‌صورت دستي اين سرويس را غيرفعال كنيد. در ويندوز خود عبارت «Services» را جست‌وجو كرده و در پنجره‌اي كه باز مي‌شود به‌دنبال «Windows Management Instrumentation» بگرديد. روي آن راست كليك كرده و سپس گزينه‌ي «Restart» را بزنيد. در صورت نياز مي‌توانيد به‌صورت كامل اين سرويس را غيرفعال كنيد. راه‌اندازي مجدد رايانه نيز مي‌تواند اشكال‌گشا باشد. راه‌اندازي مجدد يك دستگاه الكترونيكي، همچنين مي‌تواند منابع سيستم را آزاد كرده و سرعت از دست رفته را نيز، دوباره به دست آورد.

در پايان گفتني است كه اگر رايانه‌ي شما براي هر كار عادي نيز به راه‌اندازي مجدد نياز داشت، اين حركت ديگر راه‌حل محسوب نمي‌شود. پس در اين شرايط، بهتر است به‌جاي اينكه هر بار با راه اندازي مجدد دستگاه الكترونيكي، آن را متوقف كنيد، به‌دنبال يافتن علت اصلي اشكال باشيد.

تبليغات
جديد‌ترين مطالب روز

هم انديشي ها

تبليغات

با چشم باز خريد كنيد
اخبار تخصصي، علمي، تكنولوژيكي، فناوري مرجع متخصصين ايران شما را براي انتخاب بهتر و خريد ارزان‌تر راهنمايي مي‌كند
ورود به بخش محصولات