قابل اعتمادترين خودروها در بازار جهاني

در حالي كه صاحبان وسايل نقليه به طور فزاينده‌اي از مسائلي مانند سيستم‌هاي اطلاعاتي و سرگرمي گران‌ارزش، قابليت ارتباط موبايل با خودرو از طريق بلوتوث و رابط‌هاي متخصصي سيستم فرمان صوتي ناراحت هستند، مفهوم قابليت اطمينان در سال‌هاي اخير گسترش زيادي يافته است. مسائل مربوط به قطعات و سيستم‌هاي الكترونيكي در حال حاضر ۲۰ درصد از مجموع تمام اشكالات خودروهاي گزارش شده توسط مصرف‌كننده را در رتبه‌بندي قابليت اعتماد JD Power از آن خود كرده است. همين مسائل باعث شده است تا كانسومر ريپورتس (Consumer Reports) در گزارش‌هاي خود، نمرات ضعيفي به برخي خودروها بدهد كه ممكن است از انديشه متخصصين بسياري افراد غيرمنطقي به انديشه متخصصين برسد.

با اين حال، هنوز هم اشكالات سخت‌افزاري مكانيكي زيادي وجود دارند كه مي‌توانند صاحب خودرو را در كنار جاده نگه دارند يا ممكن است مالك را مجبور به انتقال خودرو به نمايندگي مجاز خودرو براي ارائه تعميرات كنند. اين اشكالات كه بيش‌تر براي خريداران خودرو و كاميون اتفاق مي‌افتد، به ويژه براي كساني كه قصد دارند خودروي خود را به مدت بيش‌تري نسبت به زمان گارانتي كارخانه نزد خود نگه دارند، مهم است. به اين ترتيب، با توجه به نتايج جديدترين مطالعه در مورد قابليت اطمينان خودروها در ايالات متحده كه توسط JD Power انجام شد، بهترين خودروها معرفي مي‌شوند. بر اساس بيش از ۳۵،۰۰۰ انديشه متخصصينسنجي كه در ميان صاحبان اصلي خودروهاي سه ساله انجام شده بود، تحقيقي صورت گرفت تا مشخص شود كه كدام مدل در آزمايش‌هاي مكانيكي بهتر از ديگران عمل مي‌كند.

در حالي كه مدل JDP براي قابليت اطمينان كلي شامل جنبه‌هايي از بدنه، ترمز و مسائل مربوط به ويژگي‌ها و لوازم جانبي است، در اين تحقيق امتيازات "قابليت اطمينان سيستم محركه" صفر لحاظ مي‌شود. طبق گفته JDP اين مسائل مربوط به اشكالات پيشرانه يا جعبه دنده و همچنين اشكالاتي هستند كه تجربه رانندگي را تحت تاثير قرار مي‌دهند (به عنوان مثال كشيدن خودرو يا ترمزها، صداهاي غيرعادي و ارتعاشات).

با اين رويكرد، ۱۳ خودرو مطالعه مي‌شوند كه بر اساس عملكرد مدل ۲۰۱۴، پنج امتياز كامل را از چرخه "قدرت" براي قابليت اعتماد دريافت مي‌كنند. توجه داشته باشيد كه JDP مطالعه‌هاي خود را روي مدل‌هاي خودروهاي متداول متمركز مي‌كند و از پرداختن به خودروهاي اسپرت و لوكس اجتناب شده است. به ياد داشته باشيد كه اين مطالعه بر اساس عملكرد تاريخي مدل ۲۰۱۴ خودروها انجام شده و به همين ترتيب ممكن است به مدل‌هايي كه اخيرا معرفي شده يا به طور كامل بازطراحي شده‌اند نپردازد.

۱. بيوك ورانو

سدان كامپكت و تقريبا لوكس بيوك ورانو (buick Verano) بهترين نمرات را براي عملكرد سيستم محركه و قابليت اطمينان كلي از  JDP دريافت كرد. اين خودرو همچنين در آخرين گزارش كانسومر ريپورتس نيز امتياز بالايي كسب كرد كه نشان مي‌دهد وضعيت خوبي در ميان ساير خودروها دارد. متاسفانه خريداران جديد نمي‌توانند اين خودرو را تهيه كنند، زيرا توليد ورانو با عرضه آخرين مدل سال ۲۰۱۶ متوقف شد.

۲. شورولت كامارو

در حالي كه JDP به مدل كوپه و روباز اسپرت شورولت كامارو امتياز كاملي هم براي قابليت اطمينان كلي و هم براي عملكرد سيستم محركه مي‌دهد، اين خودرو تنها سه امتياز از ويژگي قابليت دسترسي را به دست مي‌آورد. كانسومر ريپورتس نيز از امتياز كامارو به دليل تجهيزات الكترونيكي درون خودرو مي‌كاهد، اگرچه بالاترين امتياز را در بخش عملكرد مكانيكي به دست مي‌آورد. كامارو براي مدل سال ۲۰۱۶ بازطراحي شده و CR نسخه فعلي آن را به عنوان "توصيه شده" تاييد مي‌كند.

۳. شورلت سونيك

علاوه بر عملكرد سيستم محركه، خودروي جمع‌وجور شورولت سونيك بالاترين امتياز JDP را براي قابليت اطمينان كلي و عملكرد لوازم جانبي دريافت مي‌كند؛ هرچند كه براي قابليت اطمينان فضاي داخلي و بدنه، چهار امتياز از پنج امتياز ممكن را كسب كرد. كانسومر ريپورتس به مدل ۲۰۱۴ شورولت سونيك براي تجهيزات الكترونيكي بالاترين امتياز را مي‌دهد در حالي كه براي مسائل مكانيكي نمره متوسط يا بالاتر براي آن منظور مي‌كند.

۴. هوندا سيويك

طبق هم انديشي ها پاسخ‌دهندگان در تحقيق JDP، مدل‌هاي سدان و كوپه هوندا سيويك امتياز بالايي براي قابليت اطمينان دريافت مي‌كند و شركت‌كنندگان چهار امتياز از مجموع پنج امتياز را براي عملكرد لوازم جانبي به آن مي‌دهند. در حالي كه كانسومر ريپورتس به مدل ۲۰۱۷ هوندا سيويك نمرات پاييني (به علت تجهيزات الكترونيكي داخل خودرو)‌ در قابليت اطمينان داده است (سيويك در سال ۲۰۱۶ بازطراحي شد)، نسخه ۲۰۱۴ آن براساس گزارش JDP امتيازهاي بالا يا بالاتر از ميانگين براي مسائل مكانيكي دريافت كرد.

۵. لكسوس ES

لكسوس ES تجربه رانندگي لوكس و راحت‌تري نسبت به يك خودروي اسپرت ارائه مي‌دهد؛ سدان سايز متوسط لكسوس ES كه بر مبناي تويوتا كمري ساخته شده نمرات بالايي در قابليت اطمينان كلي، عملكرد سيستم محركه، بدنه و فضاي داخلي كسب مي‌كند. اين در حالي است كه شركت‌كنندگان از پنج امتياز ممكن براي قابليت اطمينان لوازم جانبي، به آن تنها چهار امتياز داده‌اند. به دليل خسته‌كننده بودن سيستم اطلاعاتي و سرگرمي لكسوس ES، مورد سرزنش قرار گرفته است، اگرچه كانسومر ريپورتس براي قابليت اطمينان كلي و تجهيزات الكترونيكي به آن بالاترين امتياز ممكن را مي‌دهد. 

۶. لكسوس GS

سدان لكسوس GS علاوه بر كسب امتياز كامل براي سيستم محركه، بدنه، فضاي داخلي، لوازم جانبي و قابليت اطمينان كلي، در رتبه‌بندي كانسومر ريپورتس نيز بالاترين امتياز قابليت اطمينان را كسب مي‌كند. سدان سايز متوسط لكسوس GS به عنوان جايگزيني سريع و چابك براي لكسوس ES شناخته مي‌شود. اين خودرو آخرين بار در سال ۲۰۱۶ بروزرساني شد؛ مدل ۲۰۱۴ و همچنين كنوني سدان لكسوس GS توسط كانسومر ريپورتس توصيه شده است.

۷. مزدا 3

در حالي كه سدان و هاچ‌بك اسپرت مزدا3 امتياز بالايي از قابليت اطمينان سيستم محركه دريافت مي‌كند، اما نمرات پاييني براي عملكرد بدنه، فضاي داخلي و لوازم جانبي مي‌گيرد. كانسومر ريپورتس نيز به تبع آن، به دليل تجهيزات الكترونيكي ضعيف، رنگ بدنه و طراحي داخلي، مدل ۲۰۱۴ مزدا3 را در رتبه پاييني قرار مي‌دهد؛ اگرچه بالاترين امتياز را نيز براي قابليت اطمينان مكانيكي به آن مي‌دهد.

۸. نيسان ورسا

يكي از ارزان‌ترين خودروهايي كه در ايالات متحده آمريكا به فروش مي‌رسد، نيسان ورسا است؛ ساب‌كامپكت نيسان اگرچه قابليت خوبي در حمل‌ونقل از خود نشان مي‌دهد، اما براي قابليت اطمينان سيستم محركه بالاترين امتياز را كسب مي‌كند اگرچه در بقيه موارد مانند بدنه، فضاي داخلي لوازم جانبي و قابليت اطمينان كلي نمرات پايين‌تري به آن تعلق مي‌گيرد. نسخه سال ۲۰۱۴ نيسان ورسا تاكنون توسط كانسومر ريپورتس ارزيابي نشده است، بنابراين به انديشه متخصصين مي‌رسد كه اين توصيه‌ها تا حدودي محتاطانه باشند.

۹. تويوتا آوالون

يكي ديگر از سدان‌هايي كه بر اساس تويوتا كمري طراحي شده، خودروي بزرگ، جادار و بسيار راحت آوالون است كه رفتار خوبي در جاده دارد. سدان تويوتا آوالون در عملكرد سيستم محركه و قابليت اطمينان كلي امتياز بالايي از JDP دريافت مي‌كند، اما در بخش بدنه، فضاي داخلي و لوازم جانبي نمرات پاييني مي‌گيرد. بار ديگر نيز تجهيزات الكترونيكي داشبورد به عنوان يكي از معايب اين خودرو در ليست جاري مطرح مي‌شود. كانسومر ريپورتس به مدل ۲۰۱۴ تويوتا آوالون امتياز بالايي براي قابليت اطمينان مي‌دهد، اگرچه تجهيزات الكترونيكي و يكپارچگي بدنه (جيرجير و صداي بدنه)‌ در بخش ديگري از اين امتياز مي‌كاهند.

۱۰. تويوتا كمري

البته وقتي خودروهايي كه براساس تويوتا كمري طراحي و ساخته شده‌اند، بتوانند امتيازهاي بالايي از JDP بگيرند چرا خود كمري نتواند چنين كاري كند. در حقيقت سدان سايز متوسط تويوتا كمري در همه بخش‌ها امتياز كامل را دريافت مي‌كند و نمره قابل قبولي نيز از كانسومر ريپورتس مي‌گيرد (اگرچه كانسومر ريپورتس سيستم الكترونيكي آن را نمي‌پسندد). تويوتا كمري براي مدل سال ۲۰۱۸، كاملا بازطراحي شده است. 

۱۱. تويوتا كرولا

هيچ گاه از اين‌كه خودروي محبوب كرولا و سدان كامپكت تويوتا در ليست باشد، شوكه نخواهيم شد. امتياز كاملي براي قابليت اطمينان سيستم محركه به تويوتا كرولا مي‌رسد، اما براي قابليت اطمينان كلي، بدنه، فضاي داخلي و لوازم جانبي نمرات پايين‌تري دريافت مي‌كند (باز هم به دليل اجزاي الكترونيكي داشبورد تويوتا). تويوتا كرولا مدل ۲۰۱۴ امتياز بالايي براي قابليت اطمينان از كانسومر ريپورتس مي‌گيرد، هرچند كه براي عملكرد اجزاي الكترونيكي و بدنه ارزيابي انجام نشده است. 

۱۲. تويوتا پريوس V

تويوتا پريوس V واگن كوچك تويوتا، متخصصدي‌ترين مدل مجهز به پيشرانه هيبريدي بنزيني / الكتريكي پريوس است و براي تمامي بخش‌هاي عملكردي و قابليت اطمينان امتياز بالايي از JDP دريافت مي‌كند. كانسومر ريپورتس نيز نمره بالايي براي قابليت اطمينان آن منظور كرده است، اگرچه به دليل نقاط ضعف در زمينه تجهيزات الكترونيكي و رنگ‌آميزي بدنه امتياز پاييني از آن كسب مي‌كند.

۱۳. مرسدس بنز كلاس E

خودروي لوكس مرسدس بنز اي-كلاس داراي نمرات عالي از JDP براي قابليت اطمينان سيستم محركه، بدنه و فضاي داخلي است، هرچند كه براي لوازم جانبي و قابليت اطمينان كلي نمرات پايين‌تر دريافت مي‌كند. كانسومر ريپورتس در اين مورد سخاوت كمتري به خرج مي‌دهد و چهار امتياز از پنج امتياز ممكن براي قابليت اطمينان به آن مي‌دهد. در بخش تجهيزات سيستم محركه و الكترونيكي مرسدس بنز اي-كلاس نمرات متوسطي كسب مي‌كند. توجه داشته باشيد كه مرسدس بنز كلاس E براي مدل سال ۲۰۱۶ بازطراحي شده و هر دو نسخه فعلي و ۲۰۱۴ آن توسط CR به خريداران توصيه مي‌شود.