اپل تعمير مك بوك را براي مراكز تعميرات متفرقه غيرممكن مي‌كند
مك‌بوك پروهاي جديد اپل به هيچ‌وجه دستگاه‌هاي ارزان‌ارزشي نيستند؛ اقتصادي‌ترين مدل ۱۳ اينچي اين دستگاه‌ها با برچسب ارزشي ۱۸۰۰ دلار به‌فروش مي‌رسد و بالاترين نسخه‌ي ۱۵ اينچي آن‌ها با پردازنده‌ي Core i9، ارزشي معادل ۶۷۰۰ دلار دارد؛ اما به‌انديشه متخصصين مي‌رسد كه كوپرتينونشين‌ها با به‌كار بستن ترفندي، ارزش تمام‌شده‌ي آن‌ها را بيش از پيش افزايش مي‌دهند.
صرف‌انديشه متخصصين از برچسب ارزشي فوق‌العاده بالا و تمام دانگل‌هايي كه براي استفاده از مك‌بوك پروهاي جديد نياز داريد، بايد به نكته‌‌اي عجيب درباره‌ي تعمير اين دستگاه‌ها نيز توجه داشته باشيد؛ به‌گزارش وب‌سايت Motherboard، اپل نرم‌افزار جديدي را در لپ‌تاپ‌هاي سال ۲۰۱۸ خود به‌كار گرفته است كه به‌موجب آن «چنانچه نرم‌افزار انحصاري «پيكره‌بندي سيستم» اپل پس از جايگزيني قطعات دستگاه اجرا نشود، كامپيوتر غيرفعال خواهد شد».
سياست جديد اپل كه در مورد كامپيوتر ۵ هزار دلاري آي‌مك پرو نيز اجرايي شد، تقريبا تعمير هر موردي، از نمايشگر و مدار منطقي گرفته تا بدنه (شامل كيبورد و تاچ‌پد) و سنسور Touch ID را پوشش مي‌دهد. پس از فعال‌شدن قفل، «كامپيوتر تنها زماني فعال مي‌شود كه اپل يا يكي از اعضاي سرويس‌هاي معتبر ارائه‌دهنده‌ي خدمات اپل، نرم‌افزار عيب‌يابي اين شركت، موسوم به Service Toolkit 2 را اجرا كند».
Apple تاكنون در مورد سياست جديد خود شفاف نبوده است و احتمالا برخي از خريداران مك‌بوك پروهاي جديد پس از گذشت يك سال و منقضي‌شدن برنامه‌ي گارانتي اپل، در صورت اقدام به تعمير دستگاه خود، غافلگير خواهند شد. اپل مدت‌ها است كه با لحيم‌كردن ماژول رم به برد اصلي و چسباندن نمايشگر به پنل پشت، تعمير محصولات خود را به فرآيندي غيرممكن بدل مي‌كند؛ اما سياست جديد اين شركت، فراتر مي‌رود. كوپرتينونشين‌ها بايد هنگام فروش، به خريداران اطلاع دهند كه براي تعمير مك‌بوك پرو بايد به مراكز مجاز Apple مراجعه كنند و از برنامه‌ي Apple Care بهره ببرند؛ اگرچه اين برنامه به هيچ‌وجه ارزان نيست؛ اما گزينه‌ي بهتري نسبت به خريد نمايشگر يا مادربرد جديد محسوب مي‌شود.
احتمالا مك‌بوك پرو آخرين محصولاتي نخواهند بود كه چنين سياستي در مورد آن‌ها اتخاذ مي‌شود و احتمالا اپل در خصوص‌هاي مك‌هاي جديد نيز كه اواخر ماه جاري ميلادي روانه‌ي بازار مي‌شوند، استراتژي مشابهي را به‌كار خواهد بست. اين موضوع در قالب لايحه‌اي موسوم به «حق تعمير» نيز در ۱۹ ايالت از جمله كاليفرنيا، ايالت مادري اپل دنبال مي‌شود. ظاهرا اپل با لايحه‌ي يادشده مخالفت مي‌كند؛ كه البته با توجه با دشواري تعمير محصولات اين شركت، چندان هم مايه‌ي تعجب نيست.
اشكالات يادشده به تراشه‌ي T2 بازمي‌گردد؛ تراشه‌اي مجزا كه مديريت مواردي همچون دوربين فيس‌تايم و تا‌چ‌بار را برعهده دارد و براي افزايش امنيت سيستم، كل فرآيند بوت را نيز پايش مي‌كند؛ چنانچه تراشه‌ي T2 قادر به اعتبارسنجي فرآيند بوت نباشد؛ به‌عنوان مثال هنگامي كه شخصي دستگاه را تعمير كرده باشد، كامپيوتر روشن نخواهد شد. بدين ترتيب شما بايد به يكي از اپل استورها مراجعه كنيد كه احتمالا در اين حالت براي تعمير مجدد كامپيوتر متضرر خواهيد شد؛ چرا كه تعميرات صورت‌گرفته توسط ديگران، با استانداردهاي اپل هم‌خواني ندارد.
بنابراين ديگر نمي‌توان مك‌بوك پرو را در خانه تعمير كرد، ضمن اينكه سرويس‌هاي متفرقه‌ي تعميرات نيز از سياست جديد اپل متضرر خواهند شد. با توجه به نكات يادشده، كوپرتينونشين‌ها تنها دو راهكار را در اختيار خريداران محصولات خود مي‌گذارند:
- مك‌بوك پرو گران‌ارزش شما حداقل تا سه سال نيازي به تعمير نداشته باشد.
- ۲۶۹ دلار براي مدل ۱۳ اينچي يا ۳۷۹ دلار براي مدل ۱۵ اينچي جهت خريد اشتراك +AppleCare هزينه كنيد و دو سال گارانتي ديگر براي تعمير سخت‌افزار در اختيار داشته باشيد.
به‌موجب برنامه‌ي AppleCare، اپل به خريداران مك‌بوك تضمين مي‌دهد كه چنانچه طي سه سال ابتدايي، اشكالي براي دستگاه آن‌ها رخ دهد، اين شركت اشكال يادشده را به‌صورت صحيح و رايگان مرتفع خواهد كرد. AppleCare صدمات ناشي از حوادث را نيز پوشش مي‌دهد؛ اما در اين صورت متخصص بايد ۹۹ دلار براي «تعمير نمايشگر و بدنه» يا ۲۹۹ دلار براي «ساير صدمات» هزينه كند. بدون برنامه‌ي AppleCare شما ناگزير به پرداخت هزينه‌‌هاي سنگين براي تعمير دستگاه خود خواهيد شد.
هم انديشي ها