اشكالات آپديت اكتبر 2020 ويندوز ۱۰ مايكروسافت

مايكروسافت چند هفته‌ي پيش جديدترين به‌روزرساني ويندوز ۱۰ يعني به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ را كه نسخه‌ي 20H2 محسوب مي‌شود، براي اين سيستم‌عامل منتشر كرد. 20H2 دهمين نسخه از به‌روزرساني‌هاي عمده‌ي ويندوز 10 براي رايانه‌هاي دسكتاپ و لپ‌تاپ به‌حساب مي‌آيد؛ به‌روزرساني‌هايي كه با نام فيچر آپديت (Feature Update) شناخته مي‌شوند.

مايكروسافت به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ را با تغييرات چندان زيادي همراه نكرد و اين نسخه در اصل مكمل به‌روزرساني مه ۲۰۲۰ است. مايكروسافت همواره به‌روزرساني‌هاي ويندوز ۱۰ را به‌‌صورت مرحله‌اي براي دستگاه‌هاي مقصد منتشر مي‌كند تا درصورت وجود باگ، فرايند انتشار متوقف شود و سيستم‌هاي زيادي با اشكال مواجه نشوند؛ بااين‌حال براي به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰، فرايند انتشار به‌صورت نسبتا گسترده آغاز شد و از همان روزهاي اول بسياري از دستگاه‌ها به‌روزرساني را دريافت كردند.

بر اساس گزارش‌هاي اخير، شماري از متخصصان در به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ ويندوز ۱۰ اشكالاتي يافته‌اند و همين موضوع باعث شده است تجربه‌ي روان و كاملا لذت‌بخشي از ويندوز ۱۰ نداشته باشند. البته باتوجه‌به گزارش‌ها، اشكالات به‌روزرساني جديد ويندوز ۱۰ براي شمار محدودي از متخصصان رخ داده‌اند. به‌طور كلي اكثر متخصصان انديشه متخصصين مثبتي ‌به به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ دارند و اين، خبر خوبي براي مايكروسافت است.

در ادامه سعي مي‌كنيم به اشكالاتي اشاره كنيم كه متخصصان طي چند وقت اخير در به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ ويندوز ۱۰ پيدا كرده‌اند. 

همان‌طور كه اشاره كرديم، مايكروسافت ترجيح مي‌دهد انتشار به‌روزرساني‌هاي جديد ويندوز ۱۰ را به‌صورت مرحله‌اي انجام دهد؛ به‌ همين دليل در روزهاي اول تمامي متخصصان آن را دريافت نكردند. البته اكنون به ‌احتمال زياد سيستم بسياري از متخصصان ويندوز ۱۰ به به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ مجهز است. از قرار معلوم به‌روزرساني جديد به‌اشتباه، چند بار روي بعضي از رايانه‌ها نصب شده است.

زمان زيادي از انتشار عمومي به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ نگذشته بود كه يكي از متخصصان انجمن الكترونيك مايكروسافت نوشت: «ويندوز در تلاش است به‌روزرساني 20H2 را نصب كند؛ اما اين به‌روزرساني را قبلا يك ‌بار نصب كرده‌ام. چگونه جلوي اين اتفاق را بگيرم و نگذارم كويندوز به‌صورت مداوم به‌روزرساني 20H2 را دانلود كند؟»

در پست ديگري كه در انجمن الكترونيك مايكروسافت منتشر شد، شماري از متخصصان گفتند پس از نصب 20H2، نمي‌توانند در حساب متخصصي خود لاگين كنند. فردي نوشت: «پس از به‌روزرساني سيستم‌عامل به نسخه‌ي 20H2، نمي‌توانم در حساب متخصصي مايكروسافت لاگين كنم (روي رايانه‌ام صرفا يك حساب متخصصي مايكروسافت دارم). ويندوز را بوت مي‌كنم، والپيپرم روي صفحه‌ي قفل ظاهر مي‌شود، روي گزينه‌ي Sign-in كليك مي‌كنم و والپيپرم به‌ حالت پيش‌فرض برمي‌گردد. به ‌جاي نام خودم، عبارت «New User» را مي‌بينم و دوباره به صفحه‌ي قفل برمي‌گردم. با پروفايلم وارد صفحه‌ي اصلي مي‌شوم، روي Sign-in كليك مي‌كنم و فورا به صفحه‌ي قفل هدايت مي‌شوم؛ اين اتفاق بارها و بارها رخ مي‌دهد...» 

شماري از متخصصان انجمن رديت متوجه شدند نسخه‌ي 20H2 ويندوز ۱۰ به‌صورت موقت باعث كرش كردن بخش Windows Update مي‌شود. براي مثال فردي با نام متخصصي chowder908 گفت: «من ابزار به‌روزكننده‌ي سيستم‌عامل را خراب كردم. وقتي به بخش Windows Update مراجعه مي‌كنم، در اين صفحه عبارت «لطفا صبر كنيد» را با نوار بارگذاري مشاهده مي‌كنم و بخش خاموش كردن سيستم‌عامل شامل Update و Shutdown/Restart است. تلاش كردم پوشه‌ي توزيع نرم‌افزاري را كه باعث متوقف شدن و آغازبه‌كار مجدد بخش Windows Update مي‌شد پاك كنم. نمي‌توانم اشكال را رفع كنم.»

در همان تردي كه در رديت ايجاد شده بود، برخي ديگر از متخصصان گفتند با اشكال مشابهي مواجه شده‌اند. فردي كه پست را منتشر كرده بود، بعدا پست ديگري روي رديت منتشر كرد و گفت اشكالش به‌صورت خودكار رفع شده است.

در برخي از شكايت‌هاي مطرح‌شده توسط متخصصان، خوانديم كه به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ ويندوز ۱۰ شماري از تغييراتي كه بايد در سيستم‌عامل لحاظ مي‌شدند، اعمال نكرده و حتي باعث ايجاد اشكالاتي براي حساب متخصصي شده است. براي مثال در رديت فردي با نام Rinketi گفت: «منوي استارت من تغيير نكرده است و در منوي Settings نام خودم را با تصويرم نمي‌بينم؛ به ‌جاي آن، شاهد عبارت «Local account» و عبارت «My Microsoft account» در زير آن هستم. همين حالا متوجه شدم آيكون قفل از درايوهايم پاك شده است. همچنين به ‌انديشه متخصصين مي‌رسد ويندوز تصميم گرفته است ابزار BitLocker را از همه‌ي درايوها به ‌جز SSD اصلي‌ام غيرفعال كند.»

همچنين شماري از متخصصان گفتند منوي استارت ويندوز ۱۰ حتي پس از نصب به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ با اشكالي قديمي مواجه است. در اين اشكال، كاشي‌هاي ويندوز ۱۰ باز نمي‌شوند و در زير آن‌ها نوار پيشرفت به‌ چشم مي‌خورد. 

اشكال مورد مباحثه هنوز در نسخه‌ي 20H2 ويندوز ۱۰ به‌چشم مي‌خورد؛ اما مايكروسافت آن را رفع كرده است. تنها موضوعي كه بايد مد انديشه متخصصين داشته باشيد اين است كه رفع شدن اشكال يادشده براي همه‌ي متخصصان، ممكن است اندكي طول بكشد.

فردي با نام Roseysdaddy در رديت گفت پس از نصب به‌روزرساني جديد به روش Clean Install، نسخه‌ي 20H2 ويندوز ۱۰ نمي‌تواند دستگاه‌هاي موجود در شبكه‌ي محلي را پيدا كند.

ناسازگاري در به‌روزرساني‌هاي جديد ويندوز ۱۰ اشكال جديدي نيست و متخصصان تاكنون بارها آن را گزارش كرده‌اند. آن‌طور كه به ‌انديشه متخصصين مي‌رسد، به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ ويندوز ۱۰ برخي ناسازگاري‌هاي ظاهري ديگر به سيستم‌عامل اضافه مي‌كند. براي مثال متخصصي در رديت نوشت يكي از اعضاي تيم ويندوز ۱۰ فراموش كرده است تامب‌نيل (Thumbnail) بخش Colors را در منوي تنظيمات به‌روز كند. تامب‌نيل اين بخش، منوي استارت را قبل از اعمال تغييرات جديد نشان مي‌دهد. اين تامب‌نيل نه‌تنها در بخش Colors بلكه در صفحات Background و Themes هم به‌چشم مي‌خورد.

از نسخه‌ي 20H2 ويندوز ۱۰ به بعد، منوي استارت كاشي‌ها (Tile) را با ظاهري نسبتا جديد نشان مي‌دهد. كاشي‌هاي جديد داراي پس‌زمنيه‌ي نيمه‌شفاف هستند و جذابيت بيشتري نسبت‌ به قبل دارند؛ اين پس‌زمينه با رنگي كه به‌صورت پيش‌فرض براي كل سيستم‌عامل انتخاب كرده‌ايد سازگار است؛ بااين‌حال بسياري از متخصصان گفته‌اند چنين اتفاقي براي همه‌ي اپليكيشن‌ها رخ نمي‌دهد. 

در انديشه متخصصين داشته باشيد ترد مربوط به اين اشكال در رديت، چند روز پيش از انتشار رسمي به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ ايجاد شده است؛ بااين‌حال مطالعه‌ها نشان مي‌دهد كه نسخه‌ي نهايي به‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ با همين اشكال مواجه است. با سنجاق كردن گوگل كروم در منوي استارت مي‌توانيد خودتان اشكال يادشده را مشاهده كنيد. مايكروسافت احتمالا به‌زودي اين اشكال را رفع مي‌كند. 

از نسخه‌ي 20H2 به ‌بعد، نسخه‌ي كروميوم مايكروسافت اج به‌صورت پيش‌فرض روي تمامي رايانه‌ها نصب و به مرورگر پيش‌فرض سيستم تبديل مي‌شود. نسخه‌ي كروميوم اج قابليت‌هاي بيشتري نسبت ‌به نسخه‌ي قديمي دارد؛‌ اما به ‌انديشه متخصصين مي‌رسد هنوز افرادي پيدا مي‌شوند كه نسخه‌ي قديمي را به نسخه‌ي جديد ترجيح دهند؛ زيرا اخيرا شماري از متخصصان از مايكروسافت انتقاد كرده‌اند كه ديگر نمي‌توانند از نسخه‌ي قديمي اج به‌عنوان PDF-خوان پيش‌فرض استفاده كنند. متخصصي در رديت نوشت نسخه‌ي كروميوم اج براي مشاهده‌ي فايل‌هاي PDF عملكرد خوبي ندارد. در تردهاي ديگري رديت، شاهد انتقاداتي مشابه از مايكروسافت بوديم. 

طبق معمول، انتشار جديدترين فيچر آپديت ويندوز ۱۰ باعث سردرگمي برخي متخصصان شد؛ زيرا بسياري از متخصصان نمي‌دانند چرا به‌‌روزرساني اكتبر ۲۰۲۰ براي سيستم آن‌ها منتشر نشده است. گزارش‌هاي متعددي در اين زمينه شنيديم؛ براي مثال متخصصي در انجمن الكترونيك مايكروسافت نوشت: «وقتي به‌صورت دستي براي دريافت به‌روزرساني جديد اقدام مي‌كنم، به‌روزرساني 20H2 روي صفحه ظاهر نمي‌شود. من رايانه‌ي HP Omen Obelisk با سيستم‌عامل ويندوز ۱۰ هوم دارم و همسرم از لپ‌تاپ HP Envy با همين سيستم‌عامل استفاده مي‌كند؛ هردوي ما داراي نسخه‌ي ۲۰۰۴ بيلد ۱۹۰۴۱٫۵۷۲ ويندوز ۱۰ هستيم و تمامي به‌روزرساني‌ها حتي به‌روزرساني‌هاي اختياري درايور را نصب كرده‌ايم. بااين‌حال نسخه‌ي جديد ويندوز ۱۰ براي ما منتشر نشده است.»

افزون ‌بر مواردي كه به آن‌ها اشاره كرديم، شماري از متخصصان به‌روزرساني جديد ويندوز ۱۰ را تحسين كرده‌اند. شايد مهم‌ترين تغيير نسخه‌ي 20H2 ويندوز ۱۰ به منوي استارت مربوط باشد كه توسط افراد زيادي مورد استقبال قرار گرفته است. برخي ديگر از متخصصان گفته‌اند جديدترين نسخه‌ي ويندوز ۱۰ ميزان مصرف منابع سيستم را كاهش مي‌دهد.