انتقادهاي جدي مايكروسافت از مدل درآمدي اپ استور اپل
مايكروسافت مي‌گويد مقامهاي قانون‌گذار سياست‌هاي ضدانحصار بايد اپ‌استور اپل را عميق‌تر مطالعه كنند. برد اسميث، مدير ارشد حقوقي مايكروسافت، اخيرا در رويدادي گفته بود اپل حفاظت كلي دربرابر رقبا براي خود ايجاد كرده است كه هرگونه رقابت را ناممكن مي‌كند. او در بخشي از صحبت‌هايش گفت:
اگر به وضعيت امروز صنعت نگاه كنيد، اپ‌استورهايي را مي‌بينيد كه ديواره‌ي محافظ عملكردي بلندي براي خود ايجاد كرده و دروازه‌هاي ورودي دسترسي به اپليكيشن‌هاي ديگر را بسيار قدرتمند توسعه داده‌اند؛ رويكردي كه بيست سال پيش به‌هيچ‌وجه در صنعت ديده نمي‌شد. آن‌ها پيش‌نيازهايي را مطرح مي‌كنند كه به‌نوعي مي‌گويد تنها يك راه براي واردشدن به پلتفرمشان وجود دارد. راه ورود نيز فقط همان راهي بيان مي‌شود كه خود شركت‌ها ساخته‌اند. آن‌ها در برخي مواقع به‌عنوان عوارض ورود به پلتفرم هزينه‌هاي هنگفتي دريافت مي‌كنند كه گاهي ۳۰ درصد از كل درآمد به دريافت‌كننده‌ي عوارض مي‌رسد.
اسميث در صحبت‌هاي خود مستقيما به اپل اشاره نكرده بود؛ اما در تماس بلومبرگ مشخص شد منظور مستقيم مايكروسافت اپ‌استور اپل بوده است. به‌هرحال، هفته‌هاي گذشته براي اپ‌استور و اپل دوران خوبي نبوده‌اند. كوپرتينويي‌ها در حذف اپليكيشن رايانامه Hey نيز با اشكال روبه‌رو شدند كه واكنش رئيس كميته‌ي ضدانحصار كنگره‌ي ايالات متحده را هم در پي داشت. اگرچه اپل ادعا مي‌كند اپليكيشن مذكور قوانين اپ‌استور را نقض كرده است، بسياري از متخصص كارشناسان اقدام آن‌ها را به زورگويي انحصارگرايانه متهم مي‌كند.
مدير حقوقي مايكروسافت مي‌گويد بايد اپ‌استور عميق‌تر مطالعه شود
تصميم اخبر اپل باعث شد سياست‌هاي مبهم اپ‌استور در تمركز رسانه‌ها و قانون‌گذاران قرار بگيرند. كميسيون اروپا نيز تصميم گرفت قوانين و سياست‌هاي اپ‌استور و اپل‌پي را رسما بازرسي كند. اخبار مذكور همگي در حالي منتشر مي‌شوند كه چند روز ديگر برگزاري رويداد WWDC را شاهد خواهيم بود كه اپل در آن تلاش كرده توسعه‌دهندگان را به پلتفرم خود بيشتر علاقه‌مند كند.
اسميث درادامه‌ي صحبت‌هاي خود تأكيد كرد زمان مداخله‌ي قانون‌گذاران چه از واشنگتن دي‌سي و چه از بروكسل فرارسيده است تا به طبيعت عملكردي اپ‌استورها دقيق‌تر مطالعه كنند. او مي‌گويد انواع قوانين و رويكردها و ارزش‌ها حتي دركنار ابزارها و روش مديريت اپ‌استورها بايد مطالعه شوند و موارد خلاف قوانين ضدانحصار بيشتر تجزيه‌و‌تحليل شوند.
مايكروسافت خود در ارتباط با قوانين ضدانحصار سابقه‌اي طولاني دارد. ردموندي‌ها حدود بيست سال پيش بهدليل عرضه‌ي يكپارچه‌ي اينترنت اكسپلورر با ويندوز به دادگاه رفتند و محكوم و درنهايت مجبور شدند ويندوز را بيش‌ازپيش براي توسعه‌دهندگان متفرقه بازكنند. درادامه و در سال‌هاي اخير، بازهم مطالعه‌هاي موشكافانه‌ي زيادي روي عملكرد مايكروسافت انجام شد. كميسيون اروپا حتي بيشتر پيش رفت و ردموندي‌ها را به ارائه‌ي نسخه‌اي جايگزين از ويندوز بدون مدياپلير و با انتخاب آزاد مرورگر ملزم كرد.
بازرسي عميق كميسيون اروپا روي اپ‌استور اپل هنوز در مراحل ابتدايي قرار دارد و هنوز نمي‌توان دربارهي تصميم آن‌ها پيش‌بيني كرد. به‌هرحال، امروزه مي‌دانيم مايكروسافت از هرگونه اقدام عليه اپ‌استور استقبال مي‌كند. در گذشته، مايكروسافت اشكالات اختصاصي متعددي با اپ‌استور داشته است. در سال ۲۰۱۲، سران اين غول فناوري تصميم گرفتند سرويس SkyDrive، يعني OneDrive فعلي را روي آيفون عرضه كنند؛ اما همان سهم ۳۰ درصدي از خريدهاي درون‌برنامه‌اي از پيش‌رفتن همكاري دو شركت مانع شد.
رخداد مذكور اولين آزمايش‌هاي كمپ ردموندي براي عرضه‌ي آفيس در iOS بود. از اپليكيشن‌هاي ديگر كه با اشكال هماهنگي با قوانين اپ‌استور روبه‌رو شدند، مي‌توان به xCloud اشاره كرد كه مانند گوگل استيديا، درنهايت در iOS درمقايسه‌با اندرويد با محدوديت عرضه شد.
با وجود اشكالات مايكروسافت با اپ‌استور، اين شركت هم از اكوسيستم گسترده‌ي iOS بهره مي‌برد. تاكنون، ردموندي‌ها در رويدادهاي متعدد اپل حاضر شده و دربارهي توسعه و بهينه‌سازي سرويس‌هاي براي iOS صحبت كرده‌اند. حتي سال گذشته، مايكروسافت در استيج WWDC حضور داشت تا Minecraft Earth را براي علاقه‌مندان نمايش دهد. درمقابل، مايكروسافت از آزادترشدن اپ‌استور هم سود زيادي خواهد برد. بهدليل همين آزادي‌ها است كه ردموندي‌ها اكنون اندرويد را تحسين مي‌كنند و آن را حتي به‌عنوان جايگزين موبايلي ويندوز مي‌دانند. همين تحسين اندرويد باعث شد مايكروسافت اخيرا همكاري‌هاي خود را با گوگل و سامسونگ در توسعه‌ي اپليكيشن‌هاي اختصاصي افزايش دهد.
اپل هنوزهم با قدرت از سياست‌هاي اجرايي خود در اپ‌استور دفاع مي‌كند. ناگفته نماند شركت‌هاي متعددي به‌جز مايكروسافت به سياست‌ها اعتراض كرده‌اند؛ ازجمله Spotfy و Epic Games و Rakuten و Match Group اشاره كرد. به‌هرحال، همين اعتراض‌ها باعث افزايش فشار اتحاديه‌ي اروپا بر اپل هم خواهد شد. درنهايت، تنها بايد منتظر بمانيم تا شايد قانون‌گذاران بتوانند كمي از قوانين انحصارگرايانه‌ي شركت‌هاي فناوري بكاهند. البته ظاهرا اپل هم از درگيري حقوقي حتي با سازمان‌هايي همچون كميسيون اروپا ابايي ندارد.
هم انديشي ها