اپل سرويس تعمير در محل مشتري راهاندازي كرد
اپل به‌تازگي سرويسي راهاندازي كرده كه در آن، تعميركاران مجاز خود را به محل دلخواه مشتري اعم از منزل يا محل كار مي‌فرستد. اين خدمت را كه اولينبار وب‌سايت MacRumors رسانه‌اي كرده، در قسمت همراهي وب‌سايت اپل دردسترس متخصصان قرار دارد. در اين قسمت علاوه‌بر سرويس‌هاي موجود در فروشگاه و پست الكترونيكي، مي‌توانيد گزينه‌ي تعمير در محل را نيز مشاهده كنيد. البته طبق توضيحات اين صفحه، اين سرويس فعلا در مناطق خاصي فعال است.
اضافه‌شدن Onsite Service در قسمت توضيحات وب‌سايت همراهي اپل
MacRumors مي‌گويد اين خدمات فعلا در شش شهر سان‌فرانسيسكو، لس‌آنجلس، نيويورك، شيكاگو، هيوستون و دالاس، و فقط به‌منظور دسته‌ي خاصي از تعميرات فعال است. با كمي جست‌وجو در وب‌سايت همراهي اپل متوجه مي‌شويم اين تعميرات مختص به موبايل آيفون و فقط مربوط به صفحه‌‌نمايش اين موبايل هوشمند است و تعميرات ديگر همچون تعويض باتري يا غيره دردسترس نيست. اپل همچنين يادآوري مي‌كند كه ممكن است هزينه‌ي اياب‌و‌ذهاب نيز به مبلغ تعميرات اضافه شود.
اين اولينبار نيست كه اپل خدمات تعميرات در محل ارائه مي‌دهد؛ زيرا پيش‌از‌اين سازمان‌هاي بزرگ كه از مشتريان عمده‌ي اپل بودند، از اين خدمات استفاده مي‌كردند؛ اما اكنون اولينبار است كه متخصصان عادي هم مي‌توانند از اين خدمت استفاده كنند. هرچند خدمات اپل به‌دليل گزينه‌هاي محدود تعميرات و هزينه‌هاي اضافه براي همه‌ي متخصصان متخصصدي نخواهد بود، مي‌توان به‌عنوان يك قدم رو به جلو به‌منظور احترام به مشتري از آن تقدير كرد.
هم انديشي ها